모바일티머니 분실/도난 안심서비스 잔액 케어 서비스

휴대폰 분실 또는 도난 시 모바일티머니 사용자를 위한 안심 및 잔액 케어 서비스가 제공됩니다. 이 서비스를 통해 사용자들은 잔액을 보호하고, 분실 또는 도난 시 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.

모바일티머니 분실/도난 안심서비스 잔액 케어 서비스

 

주요내용요약

모바일티머니 분실 또는 도난 시 안심 및 잔액 케어 서비스를 통해 사용자들은 잔액 보호 및 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

목차

1. 모바일티머니 분실/도난 안심서비스
2. 모바일티머니 잔액 케어 서비스(프로모션)
3. 모바일티머니 분실/도난 접수 고객 의무사항
4. 모바일티머니 분실/도난 후 의무

 

 

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1. 모바일티머니 분실/도난 안심서비스

• 분실 또는 도난 시 티머니 홈페이지를 통해 안심신고를 할 수 있습니다.
• 분실 신고 이후에는 모바일티머니를 주 교통카드로 사용할 수 있습니다.
• 단말기의 네트워크 상태가 온인 경우에만 잔액 회수 처리가 가능합니다.

2. 모바일티머니 잔액 케어 서비스(프로모션)

• 모바일티머니 분실/도난 신고 후 잔액 회수가 불가능한 경우, 증빙서류를 제출하여 잔액을 보상받을 수 있습니다.
• 해당 서비스는 모바일티머니앱 설치 고객에게 제공되며, 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.

3. 모바일티머니 분실/도난 접수 고객 의무사항

• 고객은 분실 또는 도난 접수 시 의무사항을 준수해야 합니다.
• 정당한 이유 없이 의무사항을 이행하지 않을 경우, 보상금 지급이 보류될 수 있습니다.
• https://sahub.tmoney.co.kr:8323/front/lostreport/login.do

4. 모바일티머니 분실/도난 후 의무

• 분실 또는 도난 시 홈페이지나 티머니 고객센터를 통해 반드시 신고해야 합니다.
• 잔액환불이 완료된 시점에서 해당 카드의 잔액 소유권은 티머니로 양도됩니다.

결론

모바일티머니 사용자들은 분실 또는 도난 시 적절한 조치를 취할 수 있도록 안심 및 잔액 케어 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용자들은 이를 통해 잔액을 보호하고, 문제 발생 시 신속히 대응할 수 있습니다.